Naomi feil a grandi dans la maison de retraite du Montafiore à Cleveland, USA, où son père était directeur et sa mère responsable du service social.
Après avoir obtenu une maîtrise de psychologie à l'Université de Colombia, Naomi Feil part pour New-York où elle anime des groupes de parole ; elle se produit également comme actrice dans des théâtres de Broadway.
En 1963, elle revient à Cleveland pour travailler auprès des personnes âgées. Elle développe la méthode de Validation, car elle trouve peu satisfaisants les résultats qu'elle obtient avec les méthodes traditionnelles d'accompagnement des personnes très âgées qualifiées alors de démentes. Elle conceptualise sa méthode de 1963 à 1980 en tant que professeur adjoint à l'Ecole de Sciences Sociales Appliquées de l'Université Case Western Reserve. Naomi Feil pratique la Validation auprès des résidants de maisons de retraite et de centres d'accueil de jour à travers le monde entier. Elle anime actuellement ces journées de travail dans toute l'Europe, en Australie, au Japon et en Amérique du Nord.
Présidente de l'Institut pour l'Enseignement de la Validation, Validation Training Institute (VTI), Naomi Feil a écrit deux ouvrages sur la méthode de Validation, ainsi que de nombreux articles et les scripts de 10 films vidéo qui ont été primés.
Selon Naomi Feil : "Quand on perd la notion du temps présent et du lieu, quand l’heure de la retraite a sonné, quand les règles n’ont plus d’importance, quand les obligations sociales ont perdu tout intérêt, alors c’est l’essence même de l’humain qui s’exprime. Les personnes âgées retrouvent tout naturellement leur sagesse intérieure. Quand leur vue baisse et que le monde extérieur devient flou, les personnes âgées regardent en elles-mêmes : pour voir, elles se servent des "yeux de leur esprit" et les gens du passé redeviennent réels. Lorsque leur mémoire des faits récents s’affaiblit et que leur notion du temps se brouille, leur vie se rythme en terme de souvenirs, et non plus en terme de minutes. Si elles perdent l’usage de la parole, des sons et des rythmes la remplacent, et les mouvements appris dans leur jeunesse se substituent aux mots. Pour survivre aux pertes du temps présent, elles restaurent un passé dans lequel elles trouvent davantage de sagesse ou de plaisir".